1. 사전 분석을 위한 인터뷰 요소

  가. 퍼실리테이션 설계 프로세스

      - 인터뷰를 통한 사전분석 → 토론 프로세스 설계 → 토론 환경 조성

  나. 인터뷰 핵심요소

      - 목적과 기대결과 : 결과물 도출 수준(내용), 토론 결과에 대한 반영수준 확인

      - 주제 및 세부안건 : 주제가 너무 광범위하진 않은지, 세부주제가 있는지 확인

      - 참여자 정보 : 참여인원, 참여자간 관계, 연령대 등 확인

      - 사전정보 및 자료 : 토론 전 사전자료를 언제, 어떻게 제공할 것인가

      - 프로세스 : 행사개요 사전확인, 선호하는 진행방식 사전 질문

      - 환경과 운영조건 : 토론 장소, 참여 규모, 테이블 배치 및 간격 등

      - 후속조치 : 토론 결과의 활용방향, 결과의 전달방식, 참여자 환류 등

[실습] 사례를 통한 토론회 설계 실습

  - 퍼실리테이터, 기관 담당자 2인 1조로 실습을 통해 토론회 설계하기

2. 퍼실리테이션 프로세스 설계

  가. 의제 명확화

     - 무엇을 논의할 것인가?

     - 참여자가 이해하고 발언하기 쉽게 질문

     - 구체적인 주제로 선정(주제가 크다면, 세부 주제와 안건을 구분)

  나. 논의 흐름 설계

     - 논의 주제에 대한 질문에 어떻게 답을 찾아갈 것인가?

     - 주제 및 안건에 대해 참여자들이 어떤 순서로 이야기 할지 결정

  다. 도구·기법 선정

      - 논의 흐름을 어떻게 효과적으로 촉진할 것인가?

      - 퍼실리테이션 사용 도구 : 이젤패드(전지), 스티커, 포스트잇, 카드 등

      - 퍼실리테이션 기법 : 브레인스토밍, 브레인라이킹, 갤러리워크, 페이오프 매트릭스 등

[실습] 토론주제와 관련한 핵심질문 만들기 실습