26년 우리 동네 소통 디자이너(기초) 과정 두 번째 시간이었습니다.

선생님들의 집중력을 높이며 열기 가득한 두 번째 강의가 시작되었습니다.

퍼실리테이터를 여행가이드에 비유하시며 이해하기 쉽게 개념을 설명해 주셨습니다.

퍼실리테이터의 3가지 핵심 역량과 주요 스킬인 커뮤니케이션, 분위기와 에너지관리, 퍼실리테이션 설계로 나눠 이해할 수 있습니다.

무엇보다, 참여를 높이는 오프닝과 에너지 관리, 능동적 경청과 질문의 기술 그리고 대화를 촉진하는 기록의 기술의 중요함을 실습을 통해 알아보았습니다. 

첫번째, 참여 환경 조성을 위해 스몰토크 방법에 대해 이야기 나누고

두번째, 기자, 청자 화자가 되어 이야기를 듣고 말하고, 기록해보고 역할을 바꿔 다른 사람에게 전달하는 것 까지 경험해 보았습니다.

세번째, 우리 모두가 지켜야 하는 그라운드 룰을 만들고, 퍼실리테이터의 역할을 알아보고 역할을 나누어 실습하고 명목집단법으로 최종 합의를 정해보았습니다.

마지막으로 배나리 교수의 피드백을 받으며 학습자들의 열정을 극대화 시킬 수 있었습니다. 

그래서 강의실 안은 늘~~ 배우고자 하는 긍정 에너지가 넘쳐 난답니다.

다음 시간에는 아이디어 확산과 구조화에 대해 배우게 됩니다.

선생님들~~~ 다음 시간에도 반갑게 인사 나누며 뵈어요~~~